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沟通技巧培训班策略与沟通技巧培训班案例
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邹文强老师的咨询与培训经历(部分):
1、电力行业:
南方电网总部“十二五”教育培训战略规划的初稿起草 核心顾问
广东电网调度中心《打造高效能班组长》2期
中山供电局95598客服中心《客户服务技巧》竞赛辅
王思齐老师营业网点柜组长礼仪培训
主讲老师:银行礼仪培训师王思齐
良好的个人形象对客户传递一种信息,即优质的产品与卓越的服务,而这种 信息传递的结果就是客户信任度的明显提升。杰克.伟尔奇等世界杰出的企
企业培训中存在的问题及分析
当企业培训的重要性越来越被企业管理者所认识,人力资源部们开始通过培训提高员工素质,增强企业核心竞争力不遗余力时,企业绞尽脑汁推出的培训,因为种种原因,有时企业培训的效果并不
经销商与厂家关系:交易型----合作伙伴型-----战略联盟型。也就是说,经销商与厂家的最终发展目标是战略联盟。所谓战略联盟就是双方有共同的目标,向着同一个方向,有共同的行为,互相利用、互相帮助,完成目标任务
张国祥老师应邀为广东佛山南海区西樵镇机关中层干部培训班讲课
来自中小企业规范化管理网的报道 通讯员 小陈
六月二十五日,企业规范化管理实战专家、流程管理专家张国祥老师应深圳中兴咨询有限公司和广东
一、基本研讨法
以讨论作教学方式的历史渊源已无从查考,但在今天,它作为一种企业培训员工的教育方法,以其显著的培训效果,在实际应用中占有非常重要的地位,它与授课法并称职业培训两大培训法。
须知
因为自己在企业虽不是专职的培训工作者,但是作为企业品质管理人员,培训是我们使用最多的一种工具、一种品管方式(当然这也许仅仅是我们企业情形)。“摸着势头过河”的干了这么多年,是到了进行系统学习、掌握更
团队意识与沟通技巧培训是胡珺老师的课程之一,通过本课程的学习,使学员理解团队角色差异所产生的冲突,理解团队内部沟通的意义,掌握沟通的技巧,提高部门之间的相互协作,从而达到减少企业因部门之间内耗而造成?
随着企业之间竞争的日趋激烈,企业纷纷将着眼点放在最具有活力的人力资源上,加强了对人力资源的培训,建立学习型的组织(如一些企业大学或企业商学院)和个人。据笔者所知,当前培训的热点主要集中在以下几个方面
培训时间:2-3天
培训地点:客户自定
培训讲师:程浩然
培训对象:企业中高层管理者
课程推荐:
主要特点:详细阐述沟通艺术与关系协调的操作精髓
案例指导:分析沟通艺术与关系协调内训的经典个
你真的是管理的料吗——职业兴趣倾向测试
想知道你的职业兴趣倾向是否与管理岗位相匹配?下面这组题目将协助你判断你你的职业兴趣倾向是否属于“管理型”。
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